12月1日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，近日，雅虎已與AT&T合作推出Yellowpages.com黃頁(yè)搜索服務(wù)，同時(shí)Verizon旗下黃頁(yè)公司Superpages也在Twitter上推出了黃頁(yè)搜索工具。
十年前，當(dāng)談到“本地搜索”技術(shù)時(shí)，都會(huì)想到谷歌以及雅虎。黃頁(yè)技術(shù)卻一直是中小企業(yè)的廣告來(lái)源，提供一些本地客戶的信息。而如今，越來(lái)越多的這種塑料包裝的印刷出版物往往都靜靜地躺著書(shū)櫥里，而書(shū)桌上的電腦屏幕卻在一直閃爍。黃頁(yè)行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，并在積極與中小企業(yè)合作其品牌網(wǎng)站搜索業(yè)務(wù)。
美國(guó)黃業(yè)協(xié)會(huì)總裁內(nèi)格·諾頓（Neg Norton）表示，“十年前，本地搜索市場(chǎng)完全由黃頁(yè)印刷品占據(jù)著，然而現(xiàn)在已經(jīng)是今非昔比了。”據(jù)悉，在美國(guó)，黃頁(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值140億美元，而在全球范圍內(nèi)則達(dá)到310億美元的市場(chǎng)價(jià)值。
諾頓還提到，目前市場(chǎng)上仍有200家公司在印刷黃頁(yè)目錄。其中由美國(guó)公司出版的黃頁(yè)包括RH Donnelley公司的Dex，AT&T公司的Real Pages，以及Verizon旗下Idearc公司的Superpages，該公司已在去年冬天停止在紐約證券交易所掛牌交易，并在今年春天申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。
根據(jù)Wiese研究協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，今年，在試圖尋找公司電話號(hào)碼的客戶中，有39%的客戶仍在使用黃頁(yè)服務(wù)，而2005年該項(xiàng)數(shù)據(jù)則為46%。
諾頓表示，“我認(rèn)為這些公司并不是在面對(duì)新形勢(shì)下而無(wú)動(dòng)于衷，我們都已經(jīng)看到了黃頁(yè)產(chǎn)業(yè)的衰敗�！�
為了結(jié)束黃頁(yè)產(chǎn)業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，美國(guó)黃業(yè)協(xié)會(huì)正在將眼光轉(zhuǎn)向現(xiàn)代工具：移動(dòng)設(shè)備，社交網(wǎng)絡(luò)以及基于定位的互聯(lián)網(wǎng)上搜索技術(shù)等。據(jù)悉，AT&T擁有Yellowpages.com網(wǎng)站服務(wù)，Dex和Superpages也創(chuàng)辦了網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
此外，AT&T與雅虎有一項(xiàng)協(xié)議，規(guī)定雅虎的本地搜索部門(mén)使用Yellowpages.com的廣告商內(nèi)容，同時(shí)AT&T公司的廣告銷(xiāo)售人員可以將雅虎網(wǎng)站上的廣告顯示空間賣(mài)給本地企業(yè)。美國(guó)黃業(yè)協(xié)會(huì)的成員公司也都紛紛推出了各式各樣的，與黃頁(yè)目錄信息結(jié)合的公司信息定位程序。
目前，Verizon旗下的Superpages為了順應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展大潮，其已在Twitter上設(shè)立了主頁(yè)面，可以允許用戶通過(guò)Tweets接收到所需的公司地址及電話信息，著實(shí)是一款非常使用的工具。當(dāng)然，其他在線的Twitter會(huì)員也可以看到你是否在使用該工具。
諾頓還表示，“事實(shí)上，我們變得越來(lái)越像一個(gè)代理機(jī)構(gòu)，因?yàn)槲覀儗⑽覀冏约旱囊恍┊a(chǎn)品賣(mài)給他人，但是我們是在和合作伙伴一起在做銷(xiāo)售工作。”諾頓認(rèn)為，很多中小企業(yè)做不到精明的營(yíng)銷(xiāo)行為，難以決定究竟怎樣做才能到達(dá)其預(yù)想的效果。
盡管如此，很多中小企業(yè)仍然選擇了使用黃頁(yè)廣告服務(wù)，其優(yōu)勢(shì)在于，可以允許企業(yè)將其公司網(wǎng)站以及聯(lián)系電話等出現(xiàn)在黃頁(yè)網(wǎng)站上。如果客戶撥打了該號(hào)碼或訪問(wèn)了其網(wǎng)站，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)出該公司的真實(shí)號(hào)碼或者網(wǎng)址，這樣公司就可以記錄下來(lái)這通電話是來(lái)自黃頁(yè)網(wǎng)站搜索。 |
